ビデオチャット査定予約フォーム

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【「即ウル」ビデオチャット査定買取利用規約】

株式会社ULTRA WIDE(以下「弊社」という)が提供するウルトラバイヤー「即ウル」ビデオチャット査定買取サービス(以下「本サービス」という)についての利用規約(以下「本規約」という)を、以下の通り定めます。

第1条(目的)
ご利用者様は、本規約に従って、本サービスをご利用いただくものとします。

第2条(利用申込)
本サービスは、20歳未満の方はご利用いただけません。ご利用者様は本規約に同意した上で、弊社が提供するwebページの申込フォームまたは、電話、LINEを通じて本サービスの申込を行うものとします。

第3条(査定)
本サービスは、弊社が指定しているビデオチャットツールを通じて商品の査定を行います。また、本サービスを利用するにあたり必要な通信機器、ソフトウェア、通信回線などは全てご利用者様の責任と費用で準備するものとします。なお、以下の商品は本サービスで査定の対象外となります。
貴金属類、ダイヤモンド、宝石類
その他、画像では査定が困難なもの

第4条(売買契約の成立)
弊社は、ご利用者様に査定終了後に査定金額の提示を行い、ご利用者様が承諾した場合に弊社とご利用者様との間で売買契約(以下、「本売買契約」という)が成立します。
なお、売買代金が金50,000円を超える場合においては、第8条(手付金サービス)に基づく契約とします。
弊社は、本売買契約が成立後web契約書を発行いたします。web契約書にアクセスする為のURLを、電子メールその他の方法を用いてご利用者様に送信します。
ご利用者様は、web契約書にアクセスし、査定内容、売買代金(以下、「本売買代金」)の確認を行い、ご利用者様の本人名義の口座情報の他、氏名、電話番号、電子メールアドレス、住所、生年月日、職業などその他古物営業法上弊社が確認しなければならない情報等を入力し、 運転免許証、健康保険証など本人確認書類を添付し、署名を行い弊社に送信するものとします。

第5条(売買代金のお支払い)
弊社は、前条のweb契約書がご利用者様より送信され、確認が完了し、集荷が完了した時点で本売買代金をご利用者様本人のご指定の金融機関口座へ振込みするものとします。
銀行営業日によりご利用者様の確認は翌銀行営業日なることをご利用者様は了承するものとする。当該振込に関する振込手数料は弊社負担とする。
また、売買代金受領後は原則的に解約できないことを承諾した上で第2条の利用申込及び第4条の承諾を行うものとする。なお、第8条に基づく契約に関しては第8条に基づくものとする。

第6条(商品の引渡し)
ご利用者様は、本売買契約成立後14日以内に本売買契約の商品を弊社に引き渡すものとします。 弊社は、ご利用者様より確認した集荷希望日時に合わせて集荷を依頼するものとし、ご利用者様の住所地において、商品を弊社指定の運送事業者に引渡すものとし、当該引渡しをもって本売買契約に基づく商品の引き渡しが完了したものとします。なお、第8条に基づく契約に関しては第8条に基づくものとする。
商品の梱包はご利用者様の責任において厳重にお願いします。破損していた場合、第7条に基づき契約解除となる場合がございます。

第7条(売買契約の解除)
ご利用者様は、本売買契約に基づく売買代金の受領後に本売買契約を解除できないものとします。なお、第8条に基づく契約に関しては第8条に基づくものとする。
ご利用者様が第9条に該当すると弊社が判断した場合、または、弊社に商品到着後、第10条に該当する商品と判明した場合、及びビデオチャットツールを通じて査定した商品と相違、破損している場合、更に、売買契約日から14日以内に商品を発送されない場合、弊社はご利用者様に通知することにより、本売買契約を解除できるものとします。
前項に基づき本売買契約が解除されたご利用者様は、解約日から7日以内に弊社に対して受領済みの本売買代金を銀行振込で弊社指定口座に返還する義務を負うものとします。その際に掛かる振込手数料、その他の費用はご利用者様の負担とします。なお、第8条に基づく契約に関しては第8条に基づくものとする。

第8条(手付金サービス)
1.1次売買契約の成立
弊社は査定金額が金50,000円を超える商品に関してはご利用者様に査定金額の提示を行い、ご利用者様が承諾した場合に、弊社とご利用者様との間で1次売買契約(以下、「1次契約」という)が成立します。
なお、概算売買代金(以下、「概算代金」という)となっており商品到着後の再査定により売買代金が変動する可能性があることをご利用者様は承諾するものとします。
弊社は、仮契約が成立後web契約書を発行いたします。web契約書にアクセスする為のURLを、電子メールその他の方法を用いてご利用者様に送信します。
ご利用者様は、web契約書にアクセスし、査定内容、概算代金、手付金額の確認を行い、ご利用者様の本人名義の口座情報の他、氏名、電話番号、電子メールアドレス、住所、生年月日、職業などその他古物営業法上弊社が確認しなければならない情報等を入力し、
運転免許証、健康保険証など本人確認書類を添付し、署名を行い弊社に送信するものとします。

2.手付金のお支払い
弊社は前項のweb契約書がご利用者様より送信され、確認が完了し、集荷が完了した時点でご利用者様が希望する手付金額を金50,000円を上限として、ご利用者様本人のご指定の金融機関口座へ振込みするものとします。
銀行営業日によりご利用者様の確認は翌銀行営業日なることをご利用者様は承諾するものとする。当該振込に関する振込手数料は弊社負担とする。
また、手付金受領後は原則的に解約できないことを承諾した上で第2条の利用申込及び第4条の承諾を行うものとする。

3.商品の引渡し
ご利用者様は、仮契約成立後14日以内に1次契約の商品を弊社に引き渡すものとします。
弊社は、ご利用者様より確認した集荷希望日時に合わせて集荷を依頼するものとし、ご利用者様の住所地において、商品を弊社指定の運送事業者に引渡すものとし、当該引渡しをもって1次契約に基づく商品の引き渡しが完了したものとします。
商品の梱包はご利用者様の責任において厳重にお願いします。破損していた場合、6項に基づき契約解除となる場合がございます。

4.2次売買契約の成立
ご利用者様より引き渡された1次契約商品を弊社が再査定を行い、再査定終了後に最終査定金額の提示を行い、ご利用者様が承諾した場合に弊社とご利用者様との間で2次売買契約(以下、「2次契約」という)が成立します。
弊社は、2次契約が成立後web契約書発行いたします。web契約書にアクセスする為のURLを、電子メールその他の方法を用いてご利用者様に送信します。
ご利用者様は、web契約書にアクセスし、査定内容、最終売買代金、前2項で支払済みの手付金を除いた残額の確認を行い、ご利用者様の本人名義の口座情報の他、氏名、電話番号、電子メールアドレス、住所、生年月日、職業などその他古物営業法上弊社が確認しなければならない情報等を入力し、
運転免許証、健康保険証など本人確認書類を添付し、署名を行い弊社に送信するものとします。

5.最終売買代金のお支払い
弊社は、前条のweb契約書がご利用者様より送信され、確認が完了した時点で最終売買代金から前2項で支払済みの手付金を除いた残額をご利用者様本人のご指定の金融機関口座へ振込みするものとします。銀行営業日によりご利用者様の確認は翌銀行営業日なることをご利用者様は了承するものとする。当該振込に関する振込手数料は弊社負担とする。
また、残額を受領後は原則的に解約できないことを承諾した上で第2条の利用申込及び第4条の承諾を行うものとする。

6.売買契約の解除
ご利用者様は、2次契約に基づく残額の受領後に2次契約を解除できないものとします。
ご利用者様がが第9条に該当すると弊社が判断した場合、または、弊社に商品到着後、第10条に該当する商品と判明した場合、及びビデオチャットツールを通じて査定した商品と相違、破損している場合、更に、売買契約日から14日以内に商品を発送されない場合、弊社はご利用者様に通知することにより、1次契約を解除できるものとします。
前項に基づき本売買契約が解除されたご利用者様は、解約日から7日以内に弊社に対して受領済みの手付金を銀行振込で弊社指定口座に返還する義務を負うものとします。その際に掛かる振込手数料、その他の費用はご利用者様の負担とします。
弊社は、ご利用者様から手付金の返還が確認出来次第、弊社に商品が届いている場合は、3営業日以内にご利用者に着払いで返送するものとします。

第9条(禁止事項)
ご利用者様は、本サービスを利用するにあたり、以下に該当する行為、又は侵害するおそれのある行為を行わないものとします。
(1)弊社の著作権、商標権などの知的財産権を侵害する行為
(2)弊社の財産、信用、プライバシーを侵害、名誉を棄損する行為
(3)不利益を与える行為、又は侵害するおそれのある行為
(4)公序良俗に反する行為、またはそれを助長する行為
(5)法令に違反する行為や犯罪的行為またはそれを幇助する行為
(6)本サービスおよび弊社が提供するサービスの運営を妨げる行為
(7)弊社サーバー及びその他のコンピュータに不正にアクセスする行為
(8)本サービスにおいて、事実に反する、またはその恐れのある情報を提供する行為
(9)自己所有以外の物品で申し込む行為
(10)窃盗、強盗その他犯罪行為により得た物品で申し込む行為
(11)暴力団等反社会的勢力と関連すること、また資金提供その他の取引を行う行為、またはそれらに該当すると弊社が判断する行為
(12)その他、甲が不適切と判断する行為

第10条(買取対象外商品)
以下の商品は、査定および買取対象外の商品となります。
偽ブランド品や海賊版(違法コピー商品)
盗品及びその疑いがあるもの
レンタルしているものやリース契約中のもの
生体および生体の一部
危険物
医薬品
違法薬物
わいせつ物、アダルトグッズ及びアダルト商品全般
たばこ
国内で販売が禁止さているもの
法律及び政令で売買が禁止されているもの
その他弊社が対象外と判断するもの

第11条(本サービスの内容の変更および停止および中止)
弊社は、ご利用者様への事前の通知を行わずに本サービスの内容の変更、または本サービスの停止もしくは中止をすることがあります。

第12条(本サービスの提供の中断)
弊社は、下記の事態が発生した場合には、ご利用者様に事前に通知することなく一時的に本サービスを中断する場合があります。
なお、本サービスの提供の遅延または中断が発生した場合において、これに起因して乙または他の第三者が被った損害について一切の責任を負いません。
1.システム(通信回線や電源、それらを収容する建築物等を含む)の保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合
2.火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
3.地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
4.戦争、変乱、暴動、騒乱、等その他不測の事態により本サービスの提供ができなくなった場合
5.法令による規制、司法命令等が適用された場合
6.その他、運用上、技術上の問題で弊社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合

第13条(本サービスの廃止)
弊社は、業務上の都合により、本サービスの全部または一部を廃止することがあります。
弊社は、本サービスの廃止を行う場合には、弊社が適当と判断する方法により乙に通知します。
弊社は、本サービスの廃止によりご利用者様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第14条(譲渡禁止)
1.弊社は、本サービスを通してご利用者様に対する債権を有する場合は、その債権の取立てを弊社の判断で第三者に委託もしくは、第三者に譲渡できるものとし、ご利用者様は、そのためにご利用者様の個人情報等が当該第三者に提供されることを承諾するものとします。
2.ご利用者は、甲の承諾なしに本サービスで得た権利および本売買契約に基づく権利義務を第三者に譲渡、賃貸、もしくはこれに類する行為、または質権の設定等その他担保に供する行為等はできないものとします。

第15条(プライバシーポリシーの遵守)
弊社が取得したご利用者様の個人情報は、別途定める弊社のプライバシーポリシーを遵守します。

第16条(損害賠償)
ご利用者様が本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって弊社に損害を与えた場合、弊社はご利用者様に対して損害賠償の請求を行うことができるものとします。

第17条(免責事項)
1.弊社は、ご利用者様に対し、本サービスの利用により発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとし、当該損害の賠償をする義務もないものとします。
2.弊社は、ご利用者様が本サービスを通じて得る情報などについて、その完全性、正確性、確実性、有用性など、いかなる保証も行わないものとします。
3.弊社は、本サービスの利用に供する装置、ソフトウェアまたは通信網の瑕疵、動作不良、または不具合により、乙に損害が生じたときであってもその一切の責任を負わないものとします。
4.弊社は、不測の事態により本サービスが利用できない場合、乙に損害が生じたときであってもその一切の責任を負わないものとします。
5.ご利用者様が本サービスの利用によって第三者に対して損害を与えた場合、ご利用者様は自己の責任と費用をもって解決し、弊社に損害を与えることのないものとします。
6.ご利用者様が本サービス利用の際に発生した、電話会社又は各種通信業者より請求される接続に関する費用は、ご利用者様のが自己責任において管理するものとし、弊社は、いかなる保証も行わないものとします。

第18条(準拠法)
本規約に関する準拠法は、日本法とします。

第19条(協議および管轄裁判所)
本規約および本サービスに関する全ての紛争が生じたときには、大阪簡易裁判所または大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【個人情報保護方針】

ウルトラバイヤー(以下「弊社」という)は、個人情報を大切に保護することを企業の重要な社会的使命と認識し、役員はじめ全従業者が個人情報保護に関する法規範を遵守の上、個人情報の取扱いに関する基本事項を定め、個人情報の漏洩などを防止し、適正な管理を行うことに努めます。

■個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

■個人情報の収集・利用目的
弊社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。弊社による個人情報の収集・利用は、ご利用者様の自発的な提供によるものであり、ご利用者様が個人情報を提供された場合は、弊社が本方針に則って個人情報を利用することをご利用者様が許諾したものとします。
・当サービスを提供する上で必要な業務
・業務遂行上で必要となる弊社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応
・各種サービス案内等、ご利用者様に有益かつ必要と思われる情報の提供

■個人情報の第三者提供
弊社は以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはございません。
・法的拘束力がある第三者機関からの開示要求がある場合
・ご利用者様本人の同意があった場合
・弊社業務委託先に業務を委託する場合。この際には次項の「個人情報の預託」に従います。

■個人情報の預託
弊社は事業運営上、ご利用者様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託する場合がございます。その際、業務委託先に個人情報を預託することがございます。この場合、弊社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりご利用者様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

■個人情報の管理
弊社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、ご利用者様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防および是正するための対策を講じております。

■個人情報の開示・訂正・削除等について
弊社は、弊社がご利用者様からお預かりしている個人情報について、ご利用者様ご本人から開示・訂正・削除等のお申出があった場合、ご利用者様の本人確認をおこなった後、合理的な範囲で開示・訂正・削除等をいたします。但し、弊社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断したときは、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は当該法令に基づいて適切な対応をいたします。

■適用範囲
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